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¿Cómo solicitar un viaje, una entrega o un mandado?

Solicitar uno de nuestro servicios es muy fácil solo descarga nuestra app desde Google play o App Store y sigue los siguientes pasos:

Viajes:

Muévete en la Ciudad de Panamá con conductoras con capacidad de servicio y con precios fijos. Solamente descarga la aplicación, crea un perfil (no te olvides de colocar tu fotografía) y elige tu destino. Una conductora estará en minutos para llevarte a tu próximo objetivo.

  1. Descarga MUVER desde la app store en tu dispositivo 
  2. Crea tu perfil de usuaria, con tu tel. celular. Tu fotografía de perfil es indispensable.
  3. Colocar la dirección de destino y pide tu Muver

Recuerda que puedes elegir a tu conductora directamente desde la app o a través del centro de sopòrte a usuarias y realizar la programación de tus viajes y servicios recurrentes.

En todo momento durante tu servicio puedes agregar otro destino si así lo requieres

Entregas:

Nuestro servicio de mensajería te permite hacer entregas rápidas. Desde un documento que necesita ser firmado, hasta unas llaves que olvidó tu mamá, ¡llevaremos tus cosas de forma rápida y segura!

  1. Entra a la App y elige la opción de Entregas
  2. Selecciona el origen y destino de tu entrega *El costo de la entrega es tarifa fija.
  3. Da Clic “Pedir Entregas” y Muver lo lleva a su destino.
*la tarifa están sujetas a cambios

Mandados:

Servicio de asistente personal. Puedes contratar a una socia de Muver durante un tiempo para que realice cualquier tipo de mandado que necesites, desde recoger a tus hijos en el colegio, pasar a la tintorería, ir al banco, o una compra de último momento. Tu decides el mandado, nosotros lo realizamos.

  1. Entra a la App y elige la opción de Mandados 
  2. Elige el origen y destino de tu mandado  *el costo del mandado se define por tiempo y distancia.
  3. Registra el tipo de  mandado que vas a solicitar, puedes ingresar fotografias si asi lo prefieres
  4. Da Clic “Pedir Mandado” y Muver lo lleva a su destino.

Si requieres programar un mandado recurrente, lo podrás  coordinar y programar  a través del centro de soporte a usuarias.

*la tarifa están sujetas a cambios

¿Qué hace a Muver más seguro que a otras plataformas?

No importa el lugar o la razón, la hora o el destino, estamos comprometidos en hacer de cada camino un lugar más seguro para todos. Nuestro compromiso con la seguridad comienza antes del viaje, ya que los pasajeros y los conductores pueden saber quién está en el otro extremo en el momento de viajar juntos. Y, por supuesto, cuando comienza el viaje, los pasajeros pueden compartirlo fácilmente con las personas de su elección. Diseñamos todo esto para su seguridad.

En Muver contamos con:

  1. Perfiles de Usuarias

En Muver le solicitamos a todas las usuarias su fotografía y completar su información de contacto para que tu como conductora te sientas lo más segura posible.

  1. Soporte 24 / 7 por Whatsapp

Contamos con un call center que te atenderá directamente por WhatsApp para darte el soporte que necesitas durante los viajes y en caso de cualquier emergencia.

  1. Rutas Identificadas

Conocerás antes de iniciar el viaje el destino de las usuarias. Contamos con una estrategia detallada para crecer el servicio de la mano de las diferentes barriadas de Panamá para brindarte la mayor seguridad.

Algunas recomendaciones extra:

CINTURÓN DE SEGURIDAD

Utiliza el cinturón de seguridad y manténte seguro en caso de accidente.

CAMBIO DE DESTINO

¿Cambio de planes? ¡No hay problema! Con Muver puedes cambiar tu destino, pero recuerda siempre informar primero a tu conductor, a fin de acordar la mejor ruta.

UN VIAJE CÓMODO

Tratar de acomodar a más de 4 personas en un coche no es seguro. Asegúrate de dividir los viajes en más de un Muver,  si eres parte de un grupo más grande de personas.

CALIFICAR Y REPORTAR

Siempre es importante calificar a tu conductor y reportar cualquier incidente que puedas tener para que se logre una seguridad y calidad óptimas.